Телефоны технической поддержки Старлайн и адреса сервисных центров в различных городах

Телефоны технической поддержки Старлайн и адреса сервисных центров в различных городах

Операторы техподдержки Старлайн ответят на вопросы по установке автосигнализации, а также выслушают замечания о работе сервиса. Любой желающий может позвонить в авторизованный центр в своём городе или посетить его по указанному адресу.

Федеральная служба поддержки Старлайн

Задать вопросы об охранном комплексе Старлайн или узнать адрес ближайшего официального центра можно по телефонам в Федеральной службе поддержки. Звонок является бесплатным.

Телефон горячей линии

Позвонить в техподдержку Старлайн можно по следующим телефонам горячей линии:

Фирменный установочный центр

Центральный офис компании Starline находится в Москве и работает без выходных с 10:00 до 21:00. Обратиться за помощью можно по специальному номеру: 8 (495) 999-90-55.

Круглосуточная онлайн-поддержка

С 9 апреля 2012 года Федеральная служба технической поддержки StarLine функционирует круглосуточно.

24 часа в сутки связаться с сотрудниками Старлайн, скачать инструкции по установке сигнализации на автомобиль или посмотреть карты монтажа можно также:

• на сайте Старлайн;
• через бесплатное мобильное приложение.

Достоинства и недостатки системы техподдержки Старлайн рассмотрены на видео от канала «ПРОТИВОУГОННЫЕ СИСТЕМЫ Live».

Сервисные центры в различных городах от А до Я

Контакты и режим работы сервисных центров в регионах приведены в таблице:

• 8 (7122) 32 39 80;
• +7 701 333 08 10;
• +7 701 772 36 11;
• +7 701 753 15 50.

• +7 (3852) 77‑37-75;
• +7 (3852) 36‑50-01;
• +7 (3852) 36‑50-26.

• +7 920 932‑22-22;
• +7 930 838‑11-11;
• +7 920 628‑05-61.

• +7 (423) 265-23-25;
• +7 (908) 446-79-88.

• +7 473 333‑43-22;
• +7 920 223‑31-63.

• +38 (061) 701-11-65;
• +38 (067) 735-55-92.

• +7 (3952) 61‑30-75;
• +7 902 171‑30-75.

• +7 (843) 512-59-51;
• +7 (843) 512-59-67.

• +7 (8612) 570-507;
• +7 (8612)523-122;
• +7 (8612) 522-801.

• +7 (831) 220-50-81;
• +7 (831) 220-50-82.

• +7 800 700‑43-94;
• +7 800 550‑93-55;
• +7 863 270‑50-15;
• +7 928 618‑04-28;
• +7 863 247‑58-22;
• +7 863 229‑88-39;
• +7 863 247‑10-53;
• +7 928 296‑03-73.

• +7 927 162‑24-37;
• +7 927 224‑12-61.

• +7 (8652) 67-08-76;
• +7 962 400-34-14;
• +7 968 267-08-76.

• +7 (8482) 41‑12-99;
• +7 917 131‑71-73.

• +7 (4212) 75‑87-77;
• +7 914 206‑00-44.

• +380 (57) 757-99-88;
• +380 (67) 570-40-10.

• +7 (4112) 32-10-75;
• +7-914-270-67-12.

• +7 (4852) 73-40-01;
• +7 (4852) 74-71-16.

Видео

В ролике представлен подробный обзор мобильного приложения Старлайн. Снято каналом «Луидор Сервис».

Установка сигнализации StarLine в Москве

Электрика, легковые машины, с автозапуском, starline, sobr, pandora, scher-khan, legendford, sheriff, arkan, pandect (минисигнализации pandora), autolis, black bug, cenmax, fortress, jaguar, pantera, super agent, ремонт машины, сигнализация автомобиль, тонирование авто, установка автосигнализации, тонировочные и защитные пленки для автомобилей

Москва, Киевская улица, 8

Autosab, торгово-установочный центр

Elita, легковые машины, грузовики, с автозапуском, без автозапуска, starline, pandora, scher-khan, задний, 4 датчика, parkmaster 34-4-a (4-dj-34), parkmaster 27-4-a (4-dj-27), передний и задний, 8 датчиков, parkmaster 27-8-a (8-dj-27), parkmaster 32/33-8-a (8-dj-32/33), без камеры заднего вида, с монитором, parkmaster 28-4-a (4-dj-28), parkmaster 4dj-45, установка парктроника, монтаж сигнализации

Dop-Master, автосервис

Легковые машины, с автозапуском, без автозапуска, starline, pandora, российские, иномарки, установка ксенона, установка ксенона в противотуманные фары, установка биксенона, автотюнинг, сигнализация авто, тонирование автомобиля, установка систем сигнализации, установка ксеноновых ламп

Москва, Иркутская улица, 1

Defence Centre, сервисный центр

Ручная, электрика, легковые машины, с автозапуском, starline, sobr, red scorpio, magic systems, scher-khan, legendford, sheriff, задний, 4 датчика, parkmaster 32-4-a (4-dj-32), parkmaster 34-4-a (4-dj-34), передний и задний, 8 датчиков, parkmaster 27-8-a (8-dj-27), parkmaster 29-8-a (8-dj-29), без камеры заднего вида, с монитором, parkmaster 35f-4-a (4-dj-35f), parkmaster 4bj40, red scorpio as-104, red scorpio as-304, red scorpio as-514, med top parking b, med top parking 18, parkmaster 4fj47f, parkmaster plus bs-2251, parkmaster plus bs-2651, 10 датчиков, parkmaster plus bs-4651, parkmaster plus bs-6251, parkmaster plus bs-6651, 12 датчиков, адаптация автомагнитол, ремонт авто, сигнализация автомобиль, тонировка стекол, установка датчиков парковки, услуги по мойке автомобиля, установка автосигнализации, установка автозвука, химчистка автомобиляот, шумоизоляция автомобиля

Москва, улица Волхонка, 15с1

Системы автобезопасности, автотехцентр

Электрон, пилот во 2ш, легковые машины, грузовики, с автозапуском, без автозапуска, starline, pandora, tomahawk, переднее и заднее сиденье, 1 сиденье, 2 сиденья, емеля ук 2, тюнинг автомобиля, сигнализация продажа, тонировка автомобиля, установка систем подогрева сидений, установка систем сигнализации

Москва, улица Барышиха, 57

ИП Аксенов В.А.

Сервис, электрика, установка, сигнализация, багажник, зажигание, с автозапуском, настройка автомобиля, ремонт авто, установка сигнализации, диагностика автомобиля

Москва, 2-я Мелитопольская улица, 12с16

Автобам, сеть техцентров

Пленка Mystique, пленка sparks, промывка системы автокондиционера (однокунтурная система), монтаж-демонтаж трубки, замена уплотнительного кольца, аргонодуговая сварка трубки кондиционера, замена компрессора, диагностика неисправностей в системе кондиционирования, замена конденсора, заправка кондиционера, дезинфекция кондиционера и салона автомобиля, замена золотникового клапана, замена ресивера, снятие-установка испарителя, снятие/установка конденсора с промывкой на аппарате высокого давления, пленка 3м, передние стекла, кузов, замена масла, лобовое стекло, два передних стекла, частичная тонировка, пленка llumar, пленка suntek, минивэн, джип, микроавтобус, кроссовер, атермальная пленка, все, кроме переднего лобового, иномарки, российские, с автозапуском, колеса в сборе, заправка кондиционера автомобиля, услуги по ремонту машины, тонировка автомобиля, полировка автомобиля, установка систе

Autostudio, автотехцентр

Parkmaster 4-FJ-40, задний, 4 датчика, parkmaster 4-zj-50, parkmaster 06-4-a (4-dj-06), parkmaster 32-4-a (4-dj-32), parkmaster 34-4-a (4-dj-34), parkmaster 45-4-a (4-dj-45), parkmaster 27-4-a (4-dj-27), parkmaster 29-4-a (4-dj-29), parkmaster 32f-4-a (4-dj-32f), передний и задний, 8 датчиков, parkmaster 27-8-a (8-dj-27), parkmaster 29-8-a (8-dj-29), parkmaster 32/33-8-a (8-dj-32/33), без камеры заднего вида, parkmaster 4-dj-88, с камерой заднего вида, parkmaster 28-4-a (4-dj-28), parkmaster 35-4-a (4-dj-35), parkmaster 46-4-a (4-fj-46/4-dj-46), parkmaster 35f-4-a (4-dj-35f), parkmaster 4dj-45f, parkcity rio-4, parkcity sofia-4, parkmaster 4dj-30, parkmaster 4dj-38, parkmaster 4dj-39, монтаж датчиков парковки, установка сигнализации

Установка сигнализации StarLine

На многие современные автомобили, которые оснащены с завода штатным иммобилайзером, владельцы устанавливают дополнительную противоугонную систему в виде сигнализации, и система с автозапуском пользуется успехом у любителей комфортного управления машиной. С ее помощью прогрев мотора и прочих узлов автомобиля может производиться автоматически, что особенно удобно зимой, когда на прогрев приходится тратить от 5 до 20 минут. Для такой услуги, как установка сигнализации с автозапуском и установка сигнализации без автозапуска, цена может существенно отличаться, и обычно стоимость зависит от вида устройства, сложности установки, сроков выполнения работы и других факторов.

К достоинствам установки такой системы относятся следующие качества:

• Относительно доступная цена. Конечно, монтаж такого устройства стоит дороже, чем установка обычной сигнализации, однако затраты будут не слишком велики, если заказывать работу в проверенном сервисе с демократичными ценами.
• Расширенный функционал по дистанционному управлению машиной, от запуска мотора и прогрева до контроля температуры в салоне.
• Легкость настроек, которые можно поставить без каких-либо навыков или опыта.
• Экономия времени на запуск.

При установке системы требуется заблокировать штатный иммобилайзер, для чего в машине устанавливается обходчик с микрочипом, в котором записан код ключа. Ранее такие действия могли ухудшать степень защиты машины, поскольку устройства с автозапуском не отличались повышенной устойчивостью к взлому. Качественно проведенная установка сигнализации с автозапуском, при которой использовалось мощное и функциональное устройство, обеспечивает в равной мере высокую степень безопасности и сервисные опции.

При монтаже сигнализации главный блок ставится за щитком приборов, для чего снимается руль и накладка фронтальной консоли. Установка светодиода и антенны с кнопкой обслуживания производится на лобовом стекле автомобиля; кнопка может быть размещена в наиболее удобном месте. Прокладка проводов осуществляется под капотом к сирене и его концевикам, здесь же размещаются датчики терморежима и центральный замок. На приборном щитке подключается тахометр и прокладывается провод к ручнику, затем устанавливается обходчик штатного иммобилайзера. Под конец настраивается датчик ударов и проводится настройка готовой системы.

Имейте ввиду

Для установки сигнализации надо поставить более мощный аккумулятор, поскольку модели систем с автозапуском потребляют значительное количество энергии, с чем не может справиться штатное устройство. О необходимости замены в конкретном случае вы можете проконсультироваться у специалистов.

Наши рекомендации

Необходимо внимательно выбирать сервис, где на вашу машину будет поставлена сигнализация с автозапуском. Установка, цена которой не превышает стоимость в дилерском центре, а на работу распространяется гарантия, возможна в сервисе «Мой Механик».

СтарЛайн Телематика — как войти в личный кабинет?

Компания «Старлайн» – российский производитель охранных систем для автомобилей. В ассортименте не только сигнализации начального уровня, но и продвинутые, управлять которыми можно через интернет, используя личный кабинет «Старлайн», для авторизации нужна предварительная регистрация.

Регистрация в личном кабинете

Для доступа к ЛК пользователь должен пройти простую процедуру:

Прейти на сайт «СтарЛайн Телематика» по адресу: Старлайн.онлайн, кликнуть «Регистрация».

На следующей странице требуется заполнить небольшую форму, указав:

1. Адрес электронной почты, который будет привязан к учётной записи старлайн.ру;
2. Дважды пароль.

После проверки правильности введённых данных нажать «Зарегистрироваться».

Пользователю доступна упрощённая регистрация – достаточно указать номер СИМ-карты, установленной в охранном комплексе. Как правило, он указан на пластиковой карте оператора сотовой связи, которая находится в транспортировочной коробке.

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе происходит на главной странице спутникового охранно-мониторингового сервиса. Алгоритм выглядит так:

Перейти на сайт https://starline.online/#, кликнуть «Вход в личный кабинет».

Затем ввести логин, пароль, кликнуть «Войти». Если авторизация выполняется с собственного смартфона, планшета, компьютера, можно поставить галочку в графе «Оставаться в системе». В таком случае авторизация будет происходить автоматически после перехода на сайт.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет разделён на две части. Справа представлена карта, на которой можно отслеживать текущее положение, историю перемещения транспортного средства. Справа – функциональное меню в котором можно настраивать работу охранной системы.

После входа в меню отображается список привязанных сигнализаций, где можно добавить новое устройство.

Чтобы перейти в меню, необходимо нажать «Меню» в верхней части экрана. В результате пользователь сможет выбрать:

• Устройства. Раздел, где можно управлять сигнализацией автомобиля.
• Геозоны и метки. Создание и редактирование меток на карте, которые будет понимать сигнализация, выполнять соответствующие действия при их достижении.
• Личный кабинет. Раздел с информацией о владельце, позволяющий изменять настройки, пароль, персональные данные.
• Настройки. Пользователь может подключить двухуровневую аутентификацию по номеру телефона, что исключит несанкционированный доступ злоумышленников.
• Помощь. Раздел, где содержится информация о службе поддержки компании «Старлайн».

Восстановление пароля

Если пользователь не помнит пароль от личного кабинета, ему достаточно выполнить несколько действий: Перейти на сайт https://starline.online/#, нажать кнопку зелёного цвета «Вход».

Далее, найти надпись «Восстановить пароль».

В открывшемся окне ввести адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации, кликнуть «Отправить». Если пользователь есть в базе данных, ему будет отправлена инструкция, как восстановить пароль от личного кабинета Старлайн.

Мобильные приложения

Получить доступ к ЛК можно не только на специализированном сайте, но и с мобильного приложения, которое доступно для большинства операционных систем. Чтобы скачать программу, необходимо выбрать ссылку в зависимости от модели смартфона:

Android:

Далее, нажать установить, дождаться окончания процесса.

Среди возможностей мобильной версии:

• Регистрация охранной системы при помощи мастера настройки;
• Поддержка работы с несколькими устройствами;
• Возможность удалённого управления транспортным средством;
• Поиск автомобиля на парковке;
• Настройка датчиков удара;
• Активация сервисного режима при передаче авто в ремонт;
• Просмотр баланса сим-карты;
• Получение уведомлений о статусе автомобиля;
• Встроенная форма обратной связи с разработчиками софта.

Служба поддержки

Ввиду того, что сервис Телематика является услугой компании Старлайн, консультацию по его использованию оказывает тех. поддержка официального сайта https://www.starline.ru/. Чтобы задать вопрос:

Перейдите на сайт https://www.starline.ru/, в верхнем меню кликните «Поддержка».

Во всплывающем меню выбрать «Поддержка 24/7».

Пользователь перейдет на тематический форум https://support.starline.ru/, где можно получить ответы на популярные вопросы.

Работает и круглосуточная горячая телефонная линия:

Россия: 8-800-333-80-30
Москва: (495) 935-80-30
Казахстан: 8-800-070-80-30
Украина: 0-800-502-308
Беларусь: 810-8000-333-80-30
Киргизия: 0-800-111-80-30

Разработчики интернет-портала «Старлайн Телематика» создали удобный сервис, способный существенно повысить безопасность автомобиля.